Deux sites de dépannage ont été fermés dans le Var après des signalements révélant des pratiques trompeuses et des interventions abusives.
Deux sites de dépannage frauduleux fermés – CREDIT : Préfet du Var
Deux plateformes de dépannage sanctionnées
La préfecture du Var a annoncé la fermeture administrative des sites Fabien-service.fr et Fournier-service.fr, tous deux présentés comme des services locaux de serrurerie et de plomberie. Selon la direction départementale de la protection des populations (DDPP), il s’agissait en réalité de plateformes mettant en relation les consommateurs avec des dépanneurs intervenant sur l’ensemble de l’arc méditerranéen, sans réel ancrage local.
Des pratiques trompeuses et un préjudice pour les victimes
Les autorités rapportent des interventions aux tarifs exorbitants, des travaux mal exécutés, l’absence de devis préalable ou encore le défaut de facture, empêchant les victimes d’activer une assurance ou une garantie. Une fois l’intervention réalisée, les clients ne recevaient plus aucune réponse lorsqu’ils tentaient de recontacter leur prestataire.
Une action rapide grâce aux signalements
Les signalements effectués sur la plateforme publique Signal Conso ont permis à la DDPP du Var d’intervenir rapidement. Les services de l’État indiquent également veiller à ce que les responsables ne créent pas de nouveaux sites frauduleux. Des poursuites …
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