Le 18 novembre 2025, une panne géante de Cloudflare a plongé 20 % du web dans le chaos, paralysant des sites de médias, X, ou encore ChatGPT.

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18 novembre 2025. Depuis midi en Europe, une partie d’Internet s’est retrouvée plongée dans le noir numérique. La faute à Cloudflare, géant américain des infrastructures web, victime d’une panne massive qui a paralysé près de 20 % des sites mondiaux. De Google à X (ex-Twitter), en passant par Pixabay, Marmiton, Actu.fr, League of Legends ou encore ChatGPT, les internautes ont vu leurs écrans s’emplir d’erreurs « 500 Internal Server Error ».

Un acteur invisible mais essentiel

Fondée en 2010, Cloudflare est peu connue du grand public, mais elle est devenue une colonne vertébrale d’Internet.

  • Elle accélère le chargement des pages grâce à son réseau mondial de serveurs (CDN).
  • Elle protège les sites contre les attaques informatiques.
  • Elle optimise la performance et la disponibilité des services en ligne.

En clair, Cloudflare est un intermédiaire incontournable : quand ses serveurs tombent, c’est une partie du web qui s’effondre.

Le chaos du 18 novembre

Vers midi, Cloudflare a reconnu un incident majeur. Rapidement, les conséquences se sont fait sentir :

  • Sites inaccessibles : X, Doctissimo, Marmiton, et même Downdetector, le site censé surveiller les pannes.
  • Services critiques paralysés : ChatGPT, utilisé par des millions de professionnels et particuliers, est resté hors ligne plusieurs heures.
  • Jeux et divertissements stoppés : League of Legends et d’autres plateformes ont vu leurs serveurs tomber.

La reprise a été progressive dans l’après-midi, mais l’épisode a laissé des traces.

Des pertes financières immédiates

Cette panne n’est pas qu’un problème technique :

  • Les sites d’e-commerce ont perdu des ventes.
  • Les médias et plateformes de streaming ont vu leurs audiences chuter.
  • Les entreprises dépendantes de services Cloudflare ont subi une interruption brutale de leurs activités.

Chaque minute d’indisponibilité se traduit par des millions de dollars envolés.

Une fragilité inquiétante

Cet incident rappelle une vérité dérangeante : Internet repose sur quelques géants invisibles. Quand l’un d’eux vacille, c’est tout l’écosystème numérique qui tremble.

  • Centralisation des infrastructures : trop de sites dépendent d’un seul acteur.
  • Vulnérabilité systémique : une panne technique devient un événement mondial.
  • Question de confiance : les utilisateurs et entreprises s’interrogent sur la résilience du web.

La panne du 18 novembre 2025 est un signal d’alarme. Elle montre que notre quotidien numérique — travail, loisirs, communication — repose sur des infrastructures fragiles. Cloudflare, acteur discret mais essentiel, a rappelé au monde que derrière chaque clic se cache une machinerie complexe dont la moindre faille peut provoquer un chaos planétaire.